写好直播脚本的四大要点

1.整体规划

时间规划：根据直播的计划以及场次做规划。可以以一天、一个星期、一个月为单位做直播脚本，这样的节奏对工作能做出比较好的时间切割，减少运营策划的工作量，提高直播的工作衔接，同时也方便阶段性总结；

产品规划：也可以按照直播的品类来做脚本，化妆品、美食、潮搭等结合时间节点来完成；

2.活动安排

日常活动：可单日或多日重复，建议是明确到几点，比如一场下午2点到5点的直播，你想做2个小活动，那是3点做什么，4点做什么明确好，这样的好处是主播开播就可以引导，从而提高客户停留时长；

通用活动：每周或长期重复结合，每天都有的活动，可以每天都一样，也可以每天都不一样，这个是给新进入直播间的消费者的专属活动；

3.内容介绍

产品知识：服饰所用的面料、品牌信息、设计风格，美食的产地、组成部分，美妆的用料等；

使用方法：服装的搭配要点，穿着技巧，穿着场景，美妆的使用方法、使用效果，美食的口感等

时间节点：什么时间段介绍产品，什么时间段安排互动，什么时间段回答问题，什么时间段引导下单，这些时段分别是多久的时间等；

4.帮助文档

主播：需详细说明每件商品的讲解时间、互动时间、活动时间，说明产品相关知识信息及使用方法，注意事项等。

中控：需详细说明切片时间节点、活动时间，直播过程中设备的相关问题，中控台管理的问题，配合主播应对的注意事项等；

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