岳国君谈直播带货

“直播带货”已成为电商平台新的增长点，一支话筒、一台电脑、一个摄像头，主播不仅可以通过直播吸引粉丝打赏，也可以轻松带货。但与此同时，火爆的直播带货暴露出来的产品质量及安全无保障、虚假宣传、维权无门、税务合规等负面问题也接踵而至。

今年全国两会期间，全国人大代表、中国工程院院士、国家开发投资集团有限公司首席科学家岳国君提交《关于加强直播带货销售模式管理的建议》，建议有关部门细化对直播带货的监管措施，将直播带货纳入市场监管正轨。

岳国君在建议中梳理了目前直播带货行业存在的主要问题。比如，以直播带货方式销售的产品质量问题日益突出：某平台上的网红产品400元一斤“烤虾大妈”有消费者购买后才发现是三无产品；直播明星在一场近400万人观看的直播中卖出的阳澄湖大闸蟹，又被曝出产品并非产自阳澄湖，遭到网友频频投诉；人民日报《“网红”产品，靠流量更要靠质量》的报道也指出，被众多网红称为“遛娃神器”的儿童轻便童车，抽样结果100%存在安全风险，且存在商家无法提供质量检测证明的情况；发光冰块不过是内置了LED小灯泡，而一旦被误食便危及身体健康等等。如何保障“网红”产品质量，有效防范相关安全风险，成为亟待解决的问题。

此外，直播带货中虚假宣传等违法宣传行为频现。某明星主播直播首秀在网民中引起不小轰动，其总销售商品数量超过91万件，超1.1亿元，而这次直播带货的多个产品或企业却曾遭行政处罚：列其直播商品销售榜第一名的信良记麻辣小龙虾，当日销售额超过1300万元，但查询国家企业信用信息公示系统发现，信良记的运营主体信良记食品科技（北京）有限公司曾在2019年10月12日，因发布含有虚构、伪造或者无法验证的科研成果等信息的虚假广告，被北京市密云区市场监管局处以罚款。还有多名网友反映，同一产品，该明星直播间的价格比天猫、京东、聚划算等电商平台贵出不少，不符合直播间宣传的“全网最低价”等。类似的情况在直播带货中比比皆是，违法代言医疗、药品、医疗器械和保健食品，为没使用过的商品或没接受过的服务作推荐或证明等违反《广告法》的违法宣传行为也层出不穷。

岳国君同时提出，直播带货销售模式中，主播与平台角色不清，消费者维权难。直播带货中产品质量问题频出，虚假宣传乱象横生，但消费者在合法权益受到侵害时，该向谁维权、如何维权却困难重重。税务合规问题更是时有发生：头部直播带货明星月入百万、年入千万的行业收入水平早已人尽皆知，网红直播引发千万人追捧，也必然因为其收入可观。然而，由于网络主播往往来自各地，其收入来源也较为复杂，例如有销售佣金、打赏收入、广告收入、线下商演收入等等，而且直播带货中也普遍存在私下交易的情况，因此虽然税务机关及平台通过多种措施监督其履行纳税义务，但很多高收入的主播“新贵”，纳税问题却依然并不明朗，直播网红偷税漏税的消息时有爆出，且金额巨大。对于直播带货等新兴行业的税务规范也亟待完善。