如何看待淘系开架电商和微信生态电商的区别?品牌又是如何打通淘系和微信生态,获取更多私域流量的呢?
在2019亿邦电商大会上,阿芙精油微信生态负责人夏正解读了品牌拓展私域流量的核心法则。她认为,微信作为一款拥有11亿用户的国民级应用,相比淘系的6亿用户,会多出5亿电商人口,因而是商家的必争之地。对比淘宝系激烈的商家竞争态势,微信相对封闭的环境有助于中小商家做早期的品牌孵化。
在夏正看来,微信生态里做电商业务需要把握两个抓手,一是自营(销售落地和会员服务落地),二是渠道(分销)。目前来看,微信生态下的电商业务有四种模式:一是“渠道+内容”,二是“渠道+社交”,三是“自营+内容”,四是“社交+自营”,每种模式对商家的产品和运营能力都有不同的进入门槛。
同时,夏正认为,品牌商家对于私域流量的认知不应该局限于微信,“如果这个客户在天猫成交了,也可以认为天猫就是可以发力的点。所以我们应该更多地把微信的生态、天猫的生态和用户在微信、天猫以及其他生态的流转当做一个整体来看待。”她说。
目前来看,想要打通淘系生态和微信生态,拓展更多商业机会并非易事。对于淘系商家来说,进入微信生态会面临产品分销和平台运营的挑战;另一方面,微信商家进入淘系生态时,也会对平台规则产生不适感。因此,夏正认为,想要打通微信生态与淘宝生态,挖掘更多商业机会,需要注意两点:一是在微信生态里把握好内容和社交两大法则,二是在淘系生态里重视开架电商的运营。
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